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趙麗明:未來零售必然是線上線下相融合模式

新華網博鰲12月4日電(周靖杰)12月2-4日,由新華社民族品牌工程辦公室、新華網、新華社新聞信息中心、中國經濟信息社、中國財富傳媒集團、新華社新媒體中心、新華每日電訊和半月談雜志社主辦,茅臺集團總協辦的2021中國企業家博鰲論壇在海南博鰲舉行。

談到未來零售行業的發展方向,國美零售控股公司副總裁趙麗明表示,疫情的出現催生了零售業技術的提升,疫情后各平臺上開始推動的是社交電商、直播電商,國美也利用社群賣貨,通過數字化的方式實現了門店一店一業,在直播業務上講取得了一定成績。直播帶貨、社交電商將成為各平臺發展的主要趨勢,這也是后疫情時代零售業不斷升級和調整的必然步驟。未來的零售必然是線上線下相融合,線下能讓用戶做沉浸式體驗,線上能夠讓用戶在平臺自由地穿行。

據趙麗明介紹,從2019年開始,兩年時間內國美四千家店全部實現了數字化轉型。今年恰逢國美“家·生活”戰略第二階段的升級元年,2020年國美真快樂平臺進行了改版,增加了樂的屬性,分為樂、娛、購三個板塊,樂的板塊強調內容電商,通過完全沉浸式的體驗讓消費者感受到樂趣;購的板塊做到甄選、快速、娛樂化三個特點。

趙麗明說,“運輸業是一個高耗能的產業,隨著快遞、城際間貨運越來越發達,國美希望通過建造智慧倉網,結合大數據的分析和應用,使貨物能夠精準地布放,降低耗能;此外,國美近年來一直推動全國節能電器的銷售,通過節能補貼以及家電以舊換新的服務,從而為節能減排貢獻自己的力量?!?/p>

中國企業家博鰲論壇已經連續成功舉辦六屆,成為中國企業家共享共有的高端交流平臺。本屆論壇以“共謀數字時代 共贏綠色發展”為主題,深度思考、前瞻判斷,剖析中國經濟的內生動力,把脈中國經濟數字化、綠色發展的高質量發展之路。    

責任編輯:Rex_10

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